一、家庭客户品牌概述
“我的e家”是中国电信面向家庭客户的客户品牌，其品牌内涵与宗旨是“以综合信息应用服务，让客户尽情享受信息新生活”，以传递中国电信愿与千万家庭客户共同追求、建设美好生活的品牌主张。
中文名称：“我的e家”；英文名称：“ONE HOME”。
品牌传播口号：“爱没有距离，家就在身边”。
二、参与对象
拥有固话并同时拥有宽带或小灵通的住宅客户，办理e6或e8优惠套餐即成为“我的e家”家庭品牌客户。
“我的e家”客户将自动实行积分累计，可享受积分回馈活动、网上营业厅品牌专区服务、10000号优先接入服务，可以选择丰富的特惠可选包等。
三、产品及资费
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e6基础包
套餐名称 |
e6－1－66型 |
e6－1－96型 |
e6－1－46型 |
捆绑类型 |
1固话+1小灵通 |
1固话+1小灵通 |
1固话+1小灵通 |
套餐内容 |
| 套餐费66元：含46元本地通话费、固话和小灵通来显、固话和小灵通彩铃；
固话、小灵通0月租； 固话和小灵通本地通话0.15元/分钟，互打0.05元/分钟；
国内长途0.25元/分钟，晚上9点至次日凌晨7点，0.15元/分钟；
国际长途IP资费。
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| 套餐费96元：含96元本地通话费、固话和小灵通来显、固话和小灵通彩铃；
固话、小灵通0月租；
固话和小灵通本地通话0.15元/分钟，互打0.05元/分钟；
国内长途0.25元/分钟，晚上9点至次日凌晨7点，0.15元/分钟；
国际长途IP资费。 |
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| 套餐费46元：含26元本地通话费、固话和小灵通来显、固话和小灵通彩铃；固话、小灵通0月租；固话和小灵通本地通话0.15元/分钟，互打0.05元/分钟；国内长途0.25元/分钟，晚上9点至次日凌晨7点，0.15元/分钟；国际长途IP资费。 |
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说明 |
预付费、后付费、一号双机用户均可办理，套餐中不含一号双机功能费（3元） |
2、e8基础包
套餐名称 |
e8－1－108（2M ADSL、LAN） |
e8－1－128(2M ADSL/LAN) |
捆绑类型 |
1固话+1宽带 |
1固话+1宽带+1小灵通 |
套餐内容 |
| 套餐费：108元/月或1180元/年:包月含30元/月本地通话费；包年含20元/月本地通话费;固话来显、固话彩铃、宽带月使用费；固话0月租；固话本地通话0.15元/分钟； 国内长途0.25元/分钟，晚上9点至次日凌晨7点，0.15元/分钟；国际长途IP资费。 |
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| 套餐费：128元/月或1360元/年:包月含50元/月本地通话费；包年含30元/月本地通话费固话和小灵通来显、固话和小灵通彩铃、宽带月使用费； 固话、小灵通0月租；固话和小灵通本地通话0.15元/分钟，互打0.05元/分钟；国内长途0.25元/分钟，晚上9点至次日凌晨7点，0.15元/分钟； 国际长途IP资费。 |
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说明 |
| 预付费、后付费用户可办理 ，宽带限制同时只能使用4台电脑 |
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| 预付费、后付费、一号双机用户均可办理，套餐中不含一号双机功能费（3元） ，宽带限制同时只能使用4台电脑 |
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3、e8-2超级宽带基础包
套餐名称 |
e8－2－178型（4M ADSL） |
e8－2－198型 (4M ADSL) |
捆绑类型 |
1固话+1宽带+1小灵通 |
1固话+1宽带+1小灵通 |
套
餐
内
容 |
套餐费：178元/月或2000元/年 |
套餐费：198元/月或2200元/年 |
E家通信 |
1、提供多终端上网
2、含900分钟无线宽带上网时间（目前可实现江浙沪三地漫游），超时0.05元/分钟
3、e家安全套装（网络杀毒） |
E家通信 |
1、提供多终端上网
2、含900分钟无线宽带上网时间（目前可实现江浙沪三地漫游），超时0.05元/分钟
3、e家安全套装（网络杀毒） |
1、含通话时长（不分本地、国内长途）：400分钟，超出部分0.15元/分钟，港、澳、台、国际长途按ip资费，不用加拨17909，如果加拨17909，则免收市话接入费（11808与套餐冲突，不计入所含话费时长）。固话零月租、小灵通零月租，含固话、小灵通来显、彩铃，固话e家铃音盒。
2、200条短信（小灵通终端或e家客户端发送，e家客户端暂时不提供发送功能，待系统提供后可纳入） |
1、含通话时长（不分本地、国内长途）：500分钟， 超出部分0.15元/分钟，港、澳、台、国际长途按ip资费，不用加拨17909，如果加拨17909，则免收市话接入费（11808与套餐冲突，不计入所含话费时长）。 固话零月租、小灵通零月租，含固话、小灵通来显、 彩铃，固话e家铃音盒。 2、200条短信（小灵通终端或e家客户端发送，e家客户端暂时不提供发送功能，待系统提供后可纳入）
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E家娱乐 |
包含：星空院线、星空剧场、星空音乐、星空体育、本地游戏 |
E家娱乐 |
开通网络视讯业务，3M带宽 |
包含：星空院线、星空剧场、星空音乐、星空体育、本地游戏 |
E家信息 |
订阅资讯频道，ZCOM电子杂志 |
E家信息 |
订阅资讯频道，ZCOM电子杂志 |
送1个100M电子邮箱，名称为0+区号+电话号码@jsmail.com.cn |
送1个100M电子邮箱，名称为0+区号+电话号码@jsmail.com.cn |
说明 |
预付费、后付费、一号双机用户均可办理，套餐中不含一号双机功能费（3元） |
4、可选包
亲情电话特惠包
（一号双机、双号双机用户不可选） |
增加捆绑小灵通可选包
（“e8－1－108”不可选） |
增值包 |
组合增值包
（次月生效、次月失效） |
1.现有本地亲情电话包月费优惠为6元/号，全天优惠。2.现有IP国内亲情电话包月费优惠为6元/号。3.现有省内亲情电话包月费优惠为12元/号。
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每加10元，固话可再捆绑家庭内小灵通1部，免月租，送来显、彩铃；小灵通本地通话单价0.15元/分钟，捆绑成员之间互打0.05元/分钟（e8-2各套餐不享受捆绑成员通话优惠）。最多合计捆绑3部小灵通。
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8折优惠购以下增值业务：
1、语音增值包：灵通秘书台；
天气预报短信；话费周周报；同振。
2、宽带增值包：绿色上网；宽带星空游。 |
1.e家短信：气象预报短信 + 话费周周报 + 小灵通铃音盒 + 60条点对点短信 ：8元/月
2、e家安全：星空杀毒+固话铃音盒： 6元/月
3、e家欢乐：星空杀毒+广域星空CBD + 固话铃
音盒：18元/月 |
组合增值包办理首月：气象预报短信、话费周周报免收；铃音盒按2元计收；星空杀毒以4.8元/月的标准按实际使用天数计收；
5、业务规则补充说明
（1）4个可选包与e6基础包、e8基础包具有依赖关系，即只有用户办理了“我的e家”业务，才能享受可选包的优惠资费，其他普通用户不能选择可选包。
（2）e6、e8基础包中本地通话费包括基础包中成员（固话、小灵通）上发生的所有区内和区间通话费（不含信息费或拨打特殊号码产生的费用）。11808接入费、各类IP市话接入费（包括“亲情特惠包”中“国内IP亲情”套餐所产生的17909市话接入费）均包含在基础包的本地通话费中。促销期间办理“我的e家”套餐的用户，一直享受基础包中本地通话费可以充抵国内长途通话费的政策。（优惠结束时间另行通知）
（3）基础包中的小灵通，既可以和基础包中的固话异号，也可以和固话同号（即为“一号双机”用户），加收3元功能费。如果是一号双机、双号双机的用户办理“我的e家”套餐的话，那同号的那个小灵通必须在基础包中。如果“一号双机”、“双号双机”用户再想捆绑其他小灵通的，则通过 “增加捆绑小灵通可选包”来实现，最多合计捆绑3部小灵通（含基础包中的小灵通）。
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